Selon le dernier Baromètre France Num (2024), 79 % des dirigeants de TPE et PME considèrent désormais le numérique comme un véritable atout pour la croissance et la rentabilité de leur activité.
Un chiffre qui grimpe à 85 % chez les PME plus structurées.
Par ailleurs, 62 % des commerçants affirment que le digital contribue directement à leur chiffre d’affaires, tandis qu’une majorité d’entreprises reconnaît son impact sur la productivité et l’organisation interne.
Des études de terrain et retours d’expérience montrent qu’une transformation digitale bien menée peut générer entre 20 et 30 % de gains de productivité, notamment grâce à l’automatisation, à une meilleure visibilité financière et à la réduction des tâches chronophages.
Pourtant, malgré cette dynamique, toutes les entreprises ne tirent pas encore pleinement parti du numérique. Les raisons sont multiples : manque de temps, peur de la complexité, ou simple méconnaissance des solutions disponibles.
👉 Dans cet article, nous allons voir ensemble comment la digitalisation devient bien plus qu’un simple outil technologique mais un véritable levier de croissance et de sérénité pour votre entreprise.
Pourquoi digitaliser son entreprise n’est plus une option
Chaque entreprise est confrontée à des exigences accrues : clients plus connectés, obligations légales qui évoluent, et besoin constant de piloter l’activité efficacement. La digitalisation n’est plus un choix facultatif : elle devient un levier indispensable pour gagner du temps, sécuriser vos opérations et offrir une expérience de qualité à vos clients.
Vos clients attendent de la réactivité et de la fluidité
Aujourd’hui, vos clients sont connectés, informés, et exigeants.
Ils veulent des réponses rapides, une expérience fluide et un service réactif.
Si un concurrent répond en une heure à une demande de devis quand vous mettez deux jours, la différence est immédiate… et souvent décisive.
Les tâches manuelles vous coûtent (plus que vous ne le pensez)
Saisie de données, gestion papier, relances manuelles, stockage de documents, archivage…
Ces tâches invisibles absorbent une part importante de votre temps (et de celui de vos équipes), tout en générant des erreurs et du stress.
Automatiser ces opérations et centraliser les informations réduit ce temps perdu, diminue les erreurs et libère vos équipes pour des missions à forte valeur ajoutée.
Un levier de performance concret et progressif
Il ne s’agit pas de tout transformer d’un coup. La digitalisation repose souvent sur de petits changements concrets, faciles à mettre en œuvre, qui produisent un grand effet :
- Automatisation de certaines tâches,
- Accès centralisé aux données,
- Gestion simplifiée de la conformité.
En adoptant ces changements progressivement, l’entreprise gagne en productivité et en sérénité, sans subir de rupture dans son fonctionnement quotidien.
L’objectif n’est pas technologique, mais bien organisationnel et stratégique.
Facturation électronique 2026 : une obligation à transformer en opportunité
La réforme de la facturation électronique représente un changement majeur pour toutes les entreprises françaises assujetties à la TVA et entrera en vigueur en France à partir du 1er septembre 2026. Elle ne se limite pas à une obligation légale : elle transforme la manière dont vous échangez vos factures avec vos clients et fournisseurs.
En automatisant et en sécurisant ces échanges, elle facilite la communication entre entreprises tout en assurant un suivi clair et conforme avec l’administration fiscale.
Cette standardisation réduit les risques d’erreur et de fraude à la TVA, et contribue à accélérer les délais de paiement, améliorant directement votre trésorerie et votre pilotage financier.
Les obligations par date
- 1er septembre 2026 :
- Réception des factures électroniques : Toutes les entreprises devront être en capacité de recevoir des factures électroniques via une Plateforme Agréée (PA).
- Émission des factures électroniques : Cette obligation concerne les très grandes entreprises.
- Transmission des données de facturation : Les entreprises devront transmettre certaines données de leurs transactions à l’administration fiscale, un processus connu sous le nom de “e-reporting“.
- 1er septembre 2027 :
- Émission des factures électroniques : L’obligation s’étendra aux petites et moyennes entreprises (TPE-PME) et aux micro-entreprises.
Format de facture électronique
Les factures électroniques devront être émises dans un format structuré permettant l’automatisation des traitements et la compatibilité avec les systèmes comptables.
Le format principal est :
- Factur-X : format hybride combinant un fichier PDF lisible par l’homme et un fichier XML lisible par les systèmes informatiques.
Cela permet d’automatiser le traitement des factures tout en conservant un document classique pour consultation.
Les Plateformes Agréées (PA)
Pour émettre et recevoir des factures électroniques, vous devrez utiliser une Plateforme Agréée.
Ces plateformes sécurisent vos échanges, garantissent la traçabilité et vous permettent de suivre vos factures en temps réel. Elles offrent également un historique fiable pour vos contrôles internes ou fiscaux.
Chez Extencia, nous vous accompagnerons pour choisir la plateforme la mieux adaptée à votre activité et à vos besoins, afin que cette transition se fasse simplement et efficacement.
Entreprises concernées
Cette réforme concerne toutes les entreprises établies en France et assujetties à la TVA, quel que soit leur statut juridique ou leur régime fiscal. Cela inclut :
- Les grandes entreprises (obligation d’émettre des factures électroniques dès le 1er septembre 2026)
- Les TPE-PME, les associations ayant opté pour la TVA, les micro-entrepreneurs assujettis à la TVA (obligation d’émettre des factures électroniques à partir du 1er septembre 2027)
Pourquoi se préparer dès maintenant ?
Bien que l’échéance puisse sembler lointaine, il est essentiel de commencer à se préparer dès aujourd’hui :
- Choisir une PDP adaptée : Identifier et sélectionner une plateforme de dématérialisation partenaire agréée.
- Former les équipes : Assurer la montée en compétence des collaborateurs sur les nouveaux outils et processus.
- Adapter les systèmes internes : Mettre à jour les logiciels de facturation pour garantir leur conformité avec les formats requis.
- Optimiser les processus : Profiter de cette transition pour revoir et améliorer les processus de facturation et de gestion des données.
Chez Extencia, nous vous accompagnons dans chaque étape de cette transformation, en vous fournissant des solutions sur mesure et un soutien personnalisé pour assurer une transition fluide et conforme aux exigences légales.
Bénéfices et solutions concrètes de la digitalisation pour votre entreprise
La digitalisation transforme profondément la manière dont une entreprise fonctionne, en libérant du temps, en sécurisant les processus et en améliorant la performance globale.
Pour un dirigeant, ces bénéfices sont réels et immédiatement perceptibles au quotidien.
Productivité et recentrage sur votre cœur de métier
Selon les études, un dirigeant de PME consacre en moyenne 25 % de son temps à des tâches administratives. Saisie de données, relances clients, gestion du papier, archivage : ces activités, bien qu’indispensables, consomment une part énorme de votre énergie et celle de vos collaborateurs.
La digitalisation permet d’automatiser ces tâches et de centraliser les informations, réduisant considérablement le temps passé sur les opérations répétitives. L’intégration d’outils de facturation connectés à la comptabilité peut ainsi diminuer de 30 à 50 % le temps consacré aux relances et au traitement des devis.
Le bénéfice est immédiat : les équipes se recentrent sur des missions à forte valeur ajoutée, comme le développement commercial, la stratégie ou la relation client.
Un exemple concret illustre cet impact : une PME du bâtiment a automatisé ses relances clients. Ses délais de paiement ont diminué de 30 jours, ce qui a directement amélioré sa trésorerie et permis d’investir dans du matériel sans recourir à un emprunt supplémentaire.
Visibilité : pilotez avec des données fiables
Prendre des décisions stratégiques sans données fiables revient à naviguer à l’aveugle.
Les outils numériques offrent des tableaux de bord personnalisés, donnant une vision complète de l’activité : marges, encaissements, écarts budgétaires et suivi clients/fournisseurs.
Avec ces indicateurs, il est possible d’anticiper les difficultés, identifier les opportunités et ajuster les priorités.
Illustration concrète : un restaurateur suit sa rentabilité en temps réel et ajuste ses achats quotidiennement selon le chiffre d’affaires réel. Cette précision limite les pertes, maximise la marge et sécurise la croissance de l’entreprise.
Comptabilité & fiscalité : transmission fluide et sécurisée
Les échanges avec le cabinet comptable peuvent rapidement être chronophages sources d’erreurs et générateurs de stress si tout reste manuel.
La digitalisation simplifie ce processus : factures, relevés bancaires et autres documents sont centralisés et accessibles en temps réel, réduisant oublis et erreurs.
Pour exemple : une entreprise de services ayant intégré un logiciel de facturation connecté à sa comptabilité a réduit de moitié le temps consacré au traitement des devis et factures. Les documents circulent automatiquement vers le cabinet, les erreurs sont limitées et la trésorerie devient plus prévisible.
Ressources humaines et gestion administrative : automatisation et centralisation
La gestion des ressources humaines est un enjeu stratégique pour toutes les entreprises.
Bulletins de paie, contrats, plannings, absences ou suivi des entretiens annuels peuvent être automatisés et centralisés, ce qui garantit la fiabilité des informations, sécurise les données sensibles et simplifie la conformité avec les obligations légales.
Cette automatisation réduit les erreurs, libère du temps et transforme la gestion administrative en un véritable levier de performance et de sérénité, permettant au dirigeant de se concentrer sur le développement de l’activité et sur la qualité du service rendu aux clients.
Exemple concret : dans une officine de pharmacie, la mise en place d’un système RH digitalisé a permis de centraliser les plannings, de gérer les absences et de sécuriser la conservation des documents légaux. Le personnel peut consulter ses bulletins ou gérer ses congés en quelques clics, tandis que le responsable a une vue précise sur l’organisation de l’équipe et la conformité réglementaire.
Relation client : fluidité et traçabilité
Digitaliser la relation client permet de centraliser les informations, d’automatiser certains échanges et de suivre l’avancement des dossiers en temps réel. Cela améliore la réactivité, la qualité du service et la satisfaction client, tout en sécurisant la traçabilité des échanges.
Les freins à la digitalisation et comment les dépasser
Malgré les bénéfices évidents, certaines entreprises hésitent encore et cela ralentit la transition numérique :
- Le manque de temps pour chercher les bons outils,
- La peur de la complexité technique,
- L’inquiétude liée aux coûts ou à la sécurité des données.
Chez Extencia, chaque entreprise bénéficie d’un accompagnement sur-mesure. Nous identifions les besoins spécifiques, sélectionnons les outils les plus adaptés et les déployons progressivement.
L’objectif : transformer ces solutions numériques en leviers concrets de performance et de sérénité, tout en respectant le rythme et la réalité de l’activité.
Le rôle d’Extencia dans votre transition digitale
Chez Extencia, nous ne croyons pas aux solutions toutes faites. Chaque entreprise a sa culture, son rythme, ses priorités. C’est pourquoi nous commençons toujours par comprendre votre réalité : vos contraintes, vos objectifs et vos ambitions.
Nous savons qu’un artisan n’a pas les mêmes besoins et attentes qu’un pharmacien ou un restaurateur. Nous adaptons donc notre accompagnement à votre secteur, votre maturité digitale et votre organisation interne. Et surtout, il repose sur une équipe spécialisée dans la transition digitale, dont le rôle est de vous guider pas à pas.
Cette équipe définit avec vous vos besoins, sélectionne les outils les plus adaptés et vous accompagne dans leur mise en place. En clair : vous n’êtes jamais seul dans cette transformation.
Des solutions pensées pour les TPE, PME et professions libérales
Nos outils sont sélectionnés pour leur simplicité, leur fiabilité et leur capacité à s’intégrer facilement à votre quotidien.
L’objectif n’est pas de vous imposer une révolution technique, mais de sélectionner les leviers les plus efficaces pour gagner du temps, sécuriser vos processus et améliorer votre pilotage.
Une vision qui relie digital et performance
Nous faisons le lien entre vos données numériques et vos enjeux de performance.
Digitaliser, c’est bien. Piloter avec clarté, c’est encore mieux.
Et c’est là que nous intervenons – au quotidien, à vos côtés et pas à pas.
Par où commencer votre digitalisation ?
Digitaliser son entreprise peut sembler ambitieux, mais en réalité, c’est une transition qui se construit étape par étape. L’objectif n’est pas d’aller plus vite que nécessaire, mais de poser les bonnes fondations pour des résultats concrets.
Pour cela, vous n’êtes jamais seul : une équipe Extencia dédiée vous accompagne de A à Z, depuis le diagnostic jusqu’au déploiement, pour sécuriser chaque étape de votre transition.
1. Un audit rapide pour voir clair
Tout commence par un état des lieux. Notre équipe analyse vos outils actuels, vos points de friction et vos priorités stratégiques. Cet audit de maturité numérique est conçu pour être simple mais structurant : il met en évidence vos marges de progrès et sert de base à un plan d’action réaliste, adapté à votre activité et à votre secteur.
2. Choisir vos priorités
Tout digitaliser d’un coup n’est ni nécessaire ni conseillé. Avec vous, nous identifions les leviers les plus pertinents : ceux qui vous offriront rapidement un gain de temps, une réduction des risques ou une meilleure visibilité. Notre équipe dédiée ne se contente pas de recommander des outils : elle sélectionne ceux qui s’intègrent naturellement dans votre quotidien et qui apportent une valeur mesurable.
3. Déployer progressivement (et sereinement)
Parce que votre temps est précieux, nous privilégions une mise en place progressive et sécurisée. Nos équipes vous accompagnent dans la prise en main, forment vos équipes de manière ciblée et restent disponibles pour un suivi personnalisé. L’idée n’est jamais de vous laisser seul face à une nouvelle solution, mais de construire une transition fluide, efficace et adaptée à votre rythme.
Et maintenant, si vous passiez à l’action ?
Digitaliser son entreprise, ce n’est pas sauter dans l’inconnu.
C’est avancer avec des solutions concrètes, plus sereinement et avec un accompagnement humain.
Nous croyons que chaque dirigeant mérite un pilotage clair, une gestion allégée, et un partenaire qui parle son langage.
Ce ne sont pas seulement vos outils qui évoluent : c’est toute votre organisation qui gagne en clarté et en efficacité.
💡 Votre expert-comptable est là pour vous conseiller sur les aspects fiscaux, sociaux et économiques.
Et surtout, vous bénéficiez de l’expertise de notre équipe dédiée à l’accompagnement client digital, qui vous aide à :
- Choisir les bons outils selon vos besoins
- Être orienté efficacement,
- Mettre en place les solutions pas à pas,
- Vous former à leur utilisation,
- Vous accompagner dans la durée.
👉 Envie d’y voir plus clair et de faire évoluer votre fonctionnement ? Contactez-nous.
FAQ – Vos questions les plus fréquentes sur la digitalisation
🟢 Faut-il tout digitaliser d’un coup ?
Non, bien au contraire. Une digitalisation efficace se fait par étapes. L’essentiel est de commencer par les outils qui apportent un gain rapide (temps, fiabilité, visibilité), puis d’avancer progressivement, selon vos priorités et votre rythme.
🟢 Est-ce adapté à une TPE ou à un indépendant ?
Oui. Les solutions que nous proposons sont justement pensées pour les structures de petite taille : simples, accessibles, sans complexité inutile. Vous n’avez pas besoin d’être expert en informatique pour en tirer parti.
🟢 Et si je ne suis pas à l’aise avec les outils numériques ?
C’est notre rôle de vous accompagner. Nous assurons un suivi personnalisé, une prise en main progressive, et une assistance adaptée à votre niveau.
🟢 Quels types d’outils sont concernés ?
Ils couvrent tous les domaines clés de votre gestion : comptabilité, paie, facturation, pilotage d’activité, gestion RH. Chaque outil est sélectionné en fonction de vos besoins réels.
🟢 Est-ce sécurisé ?
Oui. Les solutions proposées respectent des standards élevés en matière de sécurité (RGPD, hébergement en France, sauvegardes régulières). Vos données sont protégées, accessibles, et centralisées en toute fiabilité.
🟢 Quels sont les coûts liés à la digitalisation ?
Le coût dépend de vos besoins, de la taille de votre entreprise et des outils choisis. L’avantage, c’est que l’investissement se traduit rapidement par des gains de temps, une meilleure trésorerie et une réduction des erreurs.
🟢 Que change la réforme de la facturation électronique pour mon entreprise ?
À partir du 1er septembre 2026, toutes les entreprises devront être capables de recevoir des factures électroniques via une Plateforme Agréée (PA). L’obligation d’émettre ces factures commencera pour les très grandes entreprises dès 2026, puis pour les PME, TPE et micro-entrepreneurs à partir de 2027.
Cette réforme permet de sécuriser les échanges, de réduire les erreurs et la fraude à la TVA, et de raccourcir les délais de paiement. Extencia accompagne ses clients dans le choix de la plateforme adaptée et dans la mise en conformité avec ces nouvelles obligations.
